HISTÓRICO DE CONSULTAS

Sistema Arbitral de Consumo

El Sistema Arbitral de Consumo es el sistema extrajudicial de resolución de conflictos entre los consumidores o los usuarios y los empresarios o profesionales a través del cual, sin formidables y con carácter vinculante y ejecutivo por ambas partes, se resuelven las reclamaciones de los consumidores y usuarios, siempre que el conflicto no verse sobre intoxicación, lesión o muerte o existan indicions racionales de delito.

Pueden someterse al arbitraje los conflictos que surjan por reclamaciones planteadas por consumidores o usuarios titulares de un contrato de suministro/servicios de electricidad, gas y otros productos y servicios con Iberdrola

Para conocer toda la información relacionada con el procedimiento arbitral puedes hacer clic aquí.

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